pawsomestamps.com – Telkomsel siap memastikan kenyamanan akses layanan bagi pelanggan selama Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) 2026. Perusahaan telekomunikasi ini telah merencanakan berbagai langkah strategis untuk menghadapi lonjakan trafik komunikasi yang diperkirakan terjadi selama periode tersebut.
Untuk meningkatkan pelayanan, Telkomsel mengoperasikan 43 Posko Telkomsel Siaga mulai dari 19 Februari hingga 31 Maret 2026. Dari jumlah tersebut, terdapat 15 Posko Flagship dan 28 Posko Reguler yang akan membantu pelanggan dalam aktivasi serta pengisian ulang berbagai produk. Layanan yang tersedia mencakup migrasi kartu SIM/eSIM, penggunaan aplikasi MyTelkomsel, serta penukaran Telkomsel POIN.
Proyeksi peningkatan trafik nasional selama RAFI 2026 diperkirakan mencapai 70,85 petabyte, yang menunjukkan kenaikan sebesar 11,1% dibandingkan hari biasa. Lonjakan ini diharapkan terjadi terutama di regional Jawa Tengah, DIY, Jawa Barat, dan Jawa Timur, seiring meningkatnya aktivitas digital pengguna di berbagai aplikasi seperti video streaming, komunikasi, permainan, belanja online, dan media sosial.
Telkomsel juga telah mengoptimalkan jaringan di 494 titik prioritas yang tersebar di lokasi strategis, termasuk area keramaian, transportasi, rute mudik, serta tempat beribadah. Langkah ini diambil untuk memastikan akses layanan digital tetap lancar dan nyaman bagi pelanggan selama periode yang sibuk ini. Dengan persiapan yang matang, Telkomsel berkomitmen untuk mendukung mobilitas dan kebutuhan komunikasi masyarakat selama momen penting ini.