Google Chrome Tambahkan Ringkasan Toko Berbasis AI Untuk Pembeli AS

pawsomestamps.com – Google mengumumkan pembaruan terbaru untuk peramban Chrome pada hari Senin yang akan memperkenalkan ulasan toko yang dihasilkan oleh AI bagi pembeli di Amerika Serikat. Fitur ini dirancang untuk membantu konsumen menentukan tempat terbaik untuk berbelanja. Dengan mengklik ikon di sebelah kiri alamat web di peramban, pengguna akan melihat pop-up yang memberikan informasi mengenai reputasi toko terkait kualitas produk, pengalaman berbelanja, harga, layanan pelanggan, dan kebijakan pengembalian.

Saat ini, fitur ini hanya tersedia dalam bahasa Inggris dan menghasilkan ringkasan berdasarkan ulasan dari berbagai mitra, seperti Bazaarvoice, Bizrate Insights, Reputation.com, dan Trustpilot. Awalnya, pembaruan ini akan tersedia untuk Chrome versi desktop, sementara Google belum memberikan konfirmasi mengenai ketersediaan ringkasan AI di perangkat mobile.

Tujuan Google dengan peluncuran fitur ini adalah untuk menciptakan pengalaman belanja yang lebih aman dan efisien. Namun, langkah ini juga menjadi upaya untuk bersaing dengan fitur AI lain yang ditawarkan oleh Amazon, yang selama ini telah menggunakan teknologi serupa untuk merangkum penilaian dan ulasan produk, serta memberikan rekomendasi dan perbandingan barang.

Perubahan ini hadir di saat Google menghadapi ancaman kompetitif terhadap dominasi Chrome di pasar peramban global, terutama dari peramban AI baru seperti Comet dan Dia. Google kini tengah mengembangkan agen AI yang dapat mengontrol Chrome secara otomatis dan telah menambahkan dukungan untuk asisten AI-nya, Gemini, bagi para pelanggannya.

Langkah ini adalah bagian dari inisiatif yang lebih luas di Google untuk menjadikan platform belanja yang lebih modern bagi konsumen. Perusahaan telah memanfaatkan AI untuk membantu pengguna menemukan produk yang mereka minati, mendapatkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi, serta menawarkan pengalaman mencoba pakaian secara virtual.